**Propósito del puesto**:
Desarrollar, posicionar y consolidar la identidad de marca de SUMO All You Can Eat en el mercado, asegurando una experiência diferenciadora y consistente para el cliente en todos los puntos de contacto. El Director de Marca es responsable de construir una narrativa sólida, impulsar la fidelidad del consumidor y traducir la estrategia de negocio en acciones de marca que generen valor y rentabilidad.
**Responsabilidades principales**:
- **Estrategia de Marca**:
- Diseñar y ejecutar la estrategia integral de marca alineada con los objetivos comerciales y de expansión.
- Definir y custodiar los lineamientos de identidad visual, tono de comunicación y personalidad de la marca.
- Asegurar la coherencia de la marca en todos los canales físicos y digitales.
- **Experiência del Cliente**:
- Coordinar junto con operaciones, capacitación y marketing una experiência de cliente única y memorable en cada restaurante.
- Asegurar que el storytelling de la marca se viva desde el servicio hasta los productos, ambientación y promociones.
- **Marketing & Comunicación**:
- Supervisar campañas de marketing digital, BTL,



relaciones públicas y presencia en medios.
- Impulsar la creación de contenidos relevantes para audiencias clave (clientes, influencers, stakeholders).
- Gestionar la reputación de marca en plataformas de reseñas y redes sociales.
- **Análisis y Mejora Continua**:
- Analizar estudios de mercado, tendencias de consumo y data del cliente para ajustar estrategias de posicionamiento.
- Monitorear KPIs clave de marca: awareness, preferencia, NPS, tráfico, engagement, etc.
- **Innovación y Diferenciación**:
- Detectar oportunidades para innovar en productos, servicios y experiências en línea con los valores de SUMO.
- Liderar iniciativas que refuercen el valor diferencial de "All You Can Eat" con enfoque en calidad, sostenibilidad y cultura japonesa contemporánea.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $60,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Opción a contrato fijo
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/09/2025

📌 Director de Operaciones (Parque Industrial)
🏢 SUMO ALL YOU CAN EAT
📍 Parque Industrial