**Asistencia del franquiciatario**
- Guiar al inversionista en el desarrollo de su proyecto, asesoría, comunicación directa.
- Coordinar capacitaciones constantes (operaciones, instrucciones, actualizaciones, etc).
- Seguimiento a las actividades semanales de los proyectos, cumplimiento en las distintas áreas o pagos, regalías, compras, sistema punto de venta.
**Operación de la unidad**
- Asesorar en la aplicación de promociones, eventos, actualizaciones.
- Seguimiento al cumplimiento de los deberes por parte del cliente (evidencias y acciones).
**Soporte operativo continuo**
- Facilitar acceso a proveedores homologados.
- Implementar campañas de lanzamiento y promociones estacionales con materiales aprobados.
- Supervisar la correcta difusión en medios locales y plataformas digitales.
**Capacitación continua del personal**
- Detectar necesidades de formación, canalizar a capacitaciones y evaluar desempeño del equipo de la unidad.
- Corrección en áreas de posibilidad por medio de estrategias y estandarización.
**Cumplimiento normativo y de marca**




- Asegurar el apego a los manuales operativos y políticas de imagen.
**Gestión de la relación franquiciante-franquiciatario**
- Servir de enlace con las áreas corporativas (Finanzas, Compras, Marketing, Legal).
**Cumplimiento de metas y KPIs propios**
- Alcanzar objetivos de aperturas, ventas y satisfacción del franquiciatario (NPS).
- Mantener seguimientos.
**Actividades administrativas**
- Apoyo en actividades administrativas variadas.
**Resultado esperado**: franquiciatarios satisfechos, operaciones alineadas al estándar de marca y relaciones de largo plazo que impulsen la expansión sostenible de la franquicia.
Tipo de puesto: Jornada completa
Puede trasladarse/mudarse:
- Guadalupe, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
- 50 % (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 22/07/2025

📌 Atención a Clientes (Isla Guadalupe)
🏢 Busher franquicias
📍 Isla Guadalupe