**Misión del Puesto**:
- Planear estratégicamente la operación tomando como base los objetivos de los clientes y de Konexo; administrando el adecuado funcionamiento de la operación a través de la supervisión de la gestión del desempeño de acuerdo a las mejores práticas de la industria y conforme a las metodologías de las certificaciones obtenidas con las entidades de COPC; CIC;PCI; GPTW asegurando la ejecución de los Procesos Fundamental Relacionados con el Cliente con el objetivo de garantizar el cumplimiento de SLA´s favoreciendo la mejora continua; generando conversaciones efectivas y creando experiências memorables para el usuario final.
**Áreas de Especialización**:
**Conocimientos técnicos**:
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Contaduría o Económico Administrativo
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
- Office
- Oracle
**Idiomas**:
- Inglés
- Español
**Experiência**:
- Coordinador de Operación;Coordinador Administrativo; Key Account Manager;
**Principales funciones del puesto**:
**Posición física del trabajo**:
**Necesidades físicas del puesto**:

📌 Gerente de Operaciones (Sinaloa)
🏢 Grupo Posadas
📍 Sinaloa