**Actividades que realizar**:
**Supervisión de Personal**:
- Coordinar y supervisar las tareas diarias del equipo de técnicos.
- Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constante.
- Programar y asignar rutas de trabajo y citas de servicio.
**Atención al Cliente**:
- Asegurar que todas las solicitudes y quejas de los clientes se manejen de manera eficiente y satisfactoria.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes para resolver cualquier problema relacionado con los servicios del cliente.
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante el seguimiento y cierre adecuado de los casos.
**Gestión de Operaciones**:
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa.
- Realizar auditorías de calidad de los servicios proporcionados.




- Gestionar el inventario de equipos y materiales necesarios para las operaciones diarias.
**Formación y Desarrollo**:
- Capacitar a nuevos técnicos y proporcionar formación continua al equipo existente.
- Mantener al equipo actualizado sobre nuevas tecnologías y servicios del cliente.
**Informes y Análisis**:
- Preparar y presentar informes regulares sobre el rendimiento del equipo y las métricas de servicio.
- Analizar los datos de rendimiento para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para optimizar los procesos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mes
Incentivos:
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Atención Domiciliaria (Colima)
🏢 Telecomunicaciones Gamco S.A de
📍 Colima