Ejecutivo Inplant de Atención a Clientes Monterrey

Ejecutivo Inplant de Atención a Clientes Monterrey

15 ago
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giro financiero
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Monterrey

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Monterrey

Si eres alguien interesado en el cliente, empático y proactivo ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo como **Ejecutivo Inplant**!
El objetivo de esta posición es brindar una experiência de servicio diferenciado y personalizado para un cliente Top de Sí Vale. Entender, analizar y solucionar las necesidades del cliente en tiempo y forma, cumpliendo con los procesos, lineamientos e intereses de ambas empresas.
**Responsabilidades**:
- Análisis, seguimiento y solución a las necesidades reportadas por el cliente de forma proactiva
- Brindar el mejor servicio post venta en el horario que el cliente indique con disponibilidad y empatía
- Atender los requerimientos de la empresa de sus vales de despensa, restaurante, combustible, entre otros
- Trabajar en colaboración con diferentes areas de Si Vale para brindar una solución al cliente
- Consultar la información en los sistemas de Oracle, SRT y sistemas de activación, cumpliendo el código de confidencialidad
**¿Qué te hará un gran postulante?**
- Bachillerato concluido




- Experiência 2 años en atención a clientes en call center y/o presencial
- PLUS: Conocimiento de uso de CRM, Genesys o alguna plataforma digital
- PLUS: Experiência previa como inplant
- Conocimiento de Excel
**Ofrecemos**:
- Sueldo base bruto $10,000
- Vales de despensa $1,000
- Vales de incentivos $1,900
- Seguro de gastos médicos menores
- Protegido de vida
- Totalpass
- Horario de lunes a viernes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,500.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 04/08/2025

📌 Ejecutivo Inplant de Atención a Clientes Monterrey
🏢 giro financiero
📍 Monterrey

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