**Introducción**
Somos una empresa especializada en diseñar soluciones de seguros a la medida, con un enfoque personalizado y estratégico para proteger lo que más valoran nuestros clientes. Nos caracterizamos por un alto compromiso con el servicio, la innovación tecnológica y el acompañamiento integral, desde la contratación de la póliza hasta la resolución de siniestros. Nuestro objetivo es transformar la experiência del seguro en una herramienta clave para el bienestar y el éxito.
**Lo que harás**
En este rol tendrás la oportunidad de trabajar directamente con clientes para ofrecerles un servicio de alto nível en la gestión de sus pólizas de **Gastos Médicos Mayores**, asegurando que cada interacción sume valor y genere confianza. Tus principales funciones serán:
- **Asesoramiento personalizado**: Explicar de forma clara y detallada coberturas, deducibles, coaseguros y procedimientos asociados a sus pólizas.
- **Gestión de emisión y renovaciones**: Tramitar nuevas pólizas, modificaciones y renovaciones.
- **Administración de asegurados**: Procesar altas, bajas y cambios en las unidades de cobertura.
- **Cobranza proactiva**: Gestionar el pago de primas y cargos relacionados.
- **Seguimiento de siniestros**: Acompañar al cliente en el reporte y resolución de reclamaciones, asegurando una experiência ágil y sin fricciones.
**Lo que buscamos en ti**
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida en áreas económico-administrativas.
- Experiência mínima de 1 año en seguros de Gastos Médicos Mayores y/o Vida Colectivo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.




- Manejo básico de herramientas de Office y conocimientos de informática.
**Lo que ofrecemos**
- Sueldo mensual: $12,500.00 MXN.
- Prestaciones superiores a la ley:
- Aguinaldo de 15 días.
- 16 días de vacaciones a partir del primer año.
- Prima vacacional del 25%.
- Protegido de Vida.
- Seguro de Accidentes Personales.
- Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
- Modalidad presencial:
- Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 hrs (1 hora de comida).
- Viernes de 9:00 a 16:00 hrs.
- Ubicación: San Miguel Chapultepec, Miguel Hidalgo, CDMX.
**Por qué te encantará trabajar con nosotros**
Aquí no solo colocarás pólizas, sino que serás parte de un equipo que acompaña, asesora y construye relaciones de confianza a largo plazo con sus clientes. Tendrás acceso a herramientas tecnológicas que facilitan tu labor y un entorno de trabajo colaborativo donde tu talento y esfuerzo se reconocen.
**Funciones**:
- **Asesoramiento**:
Brindar información detallada y personalizada a los clientes sobre sus pólizas de gastos médicos mayores, incluyendo coberturas, deducibles, coaseguro, y procedimientos.
- **Emisión de pólizas**:
Gestionar la emisión de nuevas pólizas, así como las modificaciones y renovaciones de las existentes.
- **Altas y bajas**:
Tramitar las altas y bajas de asegurados en las pólizas,



así como las modificaciones en las unidades de cobertura.
- **Cobranza**:
Realizar la gestión de cobro de primas y otros cargos asociados a las pólizas.
- **Seguimiento de siniestros**:
Acompañar al asegurado en el proceso de reporte y seguimiento de siniestros, desde la atención médica hasta el reembolso o pago directo por parte de la aseguradora.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca o concluida en áreas económico
- administrativas.
- Experiência previa en GMM y/o Vida Colectivo
- Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.
- Orientado(a) a resultados y cumplimiento de metas.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de office.
- Educación mínima: Educación media superior
- Experiência mínima de 1 año.
**Horario**:
La modalidad de trabajo es presencial de lunes a jueves de 9:00 am a 18:00 pm con una hora de comida, viernes de 9:00 am a 16:00 pm
Tipo de puesto: Jornada completa
**Ubicación**
San Miguel Chapultepec, Miguel Hidalgo, CDMX
**Compensación**:
- Sueldo: $12,500.00 al mes
- Aguinaldo 15 días de salario.
- 16 días de vacaciones a partir de 1 año de antigüedad
- Prima Vacacional 25% sobre días de vacaciones
- Confiable de Vida
- Seguro de accidentes personales
- Capacitación constante
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,721.54 - $14,103.95 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11850, San Miguel Chapultepec I Sección, CDMX

📌 Ejecutivo de Gastos Médicos Mayores Colectivo (San Miguel Chapultepec I Sección)
🏢 Hella Insurance
📍 San Miguel Chapultepec I Sección