¿Eres un apasionado del mundo de Seguros de Gastos Médicos?
¡En **Bupa México**te estamos buscando! Buscamos un **Gerente de Mesa de Control**, con experiência en el ámbito asegurador y con base en CDMX para nuestro departamento de Operaciones en Mesa de Control.
¿Cuál será tu rol?
- Responsable de solicitudes para el área de operaciones, emisión, reembolso y pago a proveedores.
- Garantizar el cumplimiento de níveles de servicio, monitorear los indicadores de servicio presentando reportes diarios a Dirección de Operaciones y Dirección General.
- Asegurar correcta comunicación con fuerza de ventas y área comercial sobre esquemas de operación, iniciativas y estrategias.
- Trabajar en conjunto con equipo servicio a cliente, para garantizar resultados óptimos en el NPS.
- Monitorear y auditar los comportamientos de servicio diario, medición y conocimiento diario de inventarios de solicitudes atendidas y pendientes.
¿Qué buscamos?
- Licenciatura Económica-Administrativa.
- Experiência en servicio y atención a fuerza de ventas.
- ** Experiência en procesos de indemnizaciones, reembolso,



pago a proveedores y emisión (Individual y Colectivo).**:
- ** Indispensable experiência en manejo de personal.**:
- Conocimiento amplio en **Sector Asegurador GMM**, atención a clientes, siniestros GMM y emisión Individual y colectiva.
- Orientado a trabajar bajo objetivos.
- Creación y análisis de información para toma de decisiones
Y además
Si eres una persona comprometida, con afán de superación y con clara orientación a resultados y al trabajo en equipo. Con capacidad de anticiparse y con gusto por los retos, este es tu lugar.
¿Qué te ofrecemos?
- Proyecto sólido: Contrato indefinido
- Jornada completa: 8:00 a 17:00 h de lunes a viernes.
- Ubicación: CDMX, Polanco Corporativo Antara I
- Prestaciones por encima de Ley.
- Servicio de comedor con descuento.
- Desarrollo profesional: En **Vitamédica**tú pones los límites, y por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional.
¡Te estamos esperando!

📌 Gerencia Mesa de Control (Miguel Hidalgo)
🏢 Bupa
📍 Miguel Hidalgo