LUGAR DE TRABAJO
Levis Shop Galerías Gdl
Centro Comercial Galerías Guadalajara, Zapopan, Jalisco
Posición fija de tienda.
RESULTADOS CRITICOS
Ser un sólido contribuyente en la adecuada administración y operación de todos los recursos de la tienda para el logro de los objetivos
- Garantizar que los niveles de Servicio en la tienda sean consistentes y alineados a las expectativas de la marca, reflejándose en indicadores positivos de Conversión y UPT
- Liderar las acciones para consolidar la relación de lealtad del cliente, ofreciendo una experiencia de compra adecuada teniendo una conexión con el cliente honesta y auténtica
- Desarrollo y retención del staff de tienda a través del cumplimiento de los programas establecidos. Contribuir en la atracción de talento
- Contribuir en el cumplimiento de objetivos de indicadores (KPI’s) y de ventas, diarios, semanales, mensuales y anuales.
- Contribuir en el cumplimiento de confiabilidad de Inventarios requerido y en la ejecución de inventarios cíclicos y Fiscales.
- Contribuir en el manejo adecuado de la Rotación de Inventarios y manejo de valores
- Garantizar la ejecución en tiempo y forma de las políticas y procedimientos alineados a la región (P&P;).
RESPONSABILIDADES PRINCIPAL
- Liderar todas las acciones, programación de actividades y estrategias direccionadas a elevar los estándares de servicio
- Responsable de dar seguimiento a la capacitación y cumplimiento de programas que se relacionen con el servicio, así como supervisión directa y retroalimentación al staff sobre el servicio otorgado en coordinación y común acuerdo con el Gerente de tienda.
- Análisis diario junto con el Gerente de Tienda de los reportes de ventas, KPI´s individuales, de equipo y su comunicación al staff. Desarrollando planes de acción individuales para mejorar el desempeño
- Contribuir en el resguardar los activos y recursos de la tienda, administración de los instrumentos financieros
- Reporteo y ejecución de operaciones financieras en tiempo y for
📌 Assistant Store Manager (Zapopan)
🏢 Levi Strauss
📍 Zapopan
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