**ASISTENTE ADMINISTRATIVO**
**Área**: Servicio / Taller de Maquinaria Pesada
**Sucursal**: Hercon Maquinaria, Querétaro
**Objetivo del Puesto**
Brindar soporte administrativo y operativo al área de taller, asegurando el control de documentación, atención a clientes internos y externos, y seguimiento a procesos de servicio, refacciones, órdenes de trabajo y reportes técnicos, de acuerdo con los lineamientos establecidos por la empresa y el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001.
**Funciones Principales**
- Recepción y captura de órdenes de servicio en sistema (ERP).
- Control y archivo de documentación técnica y administrativa del taller.
- Seguimiento a requisiciones de refacciones y consumibles.
- Apoyo en la programación de mantenimientos, servicios preventivos y correctivos.
- Registro y control de entradas y salidas de maquinaria o equipo en taller.
- Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores.
- Elaboración de reportes de avance, indicadores y bitácoras del área.
- Apoyo en la gestión de garantías, cotizaciones y facturación del área de servicio.
- Control y seguimiento de las salidas a campo del personal técnico (técnicos mecánicos), incluyendo bitácoras,



hojas de servicio y cumplimiento de programación.
**Requisitos del Puesto**
**Escolaridad**:
- Técnico en Administración, Ingeniería Industrial o afín (mínimo bachillerato terminado).
**Experiência**:
- Mínimo 1 año en puesto similar, preferente en talleres mecánicos, área de servicio técnico o Industrial
**Conocimientos**:
- Manejo de Office (Word, Excel, Outlook).
- Uso de sistemas administrativos o ERP.
- Control de documentos y archivo.
- Terminología técnica básica de maquinaria o mecánica (deseable).
**Habilidades**:
- Organización y manejo de prioridades.
- Comunicación efectiva.
- Atención al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y enfoque a resultados.
**Condiciones del Puesto**
**Horario**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm Sábado: 9am a 2pm
**Tipo de contrato**: Indeterminado
**Sueldo**:Pago semanal mas Bono mensual
**Zona de trabajo**: Taller / Área de Servicio, Hercon Maquinaria Querétaro
**Disponibilidad**: Inmediata
Pay: $11,000.00 - $13,000.00 per month
Work Location: In person

📌 Asistente Administrativo (Vista Hermosa)
🏢 hercon maquinaria s.a de
📍 Vista Hermosa