Empresa líder en el área de Contact Center solicita:
Control de calidad (QA).
Asegurar la calidad (QA) en el área de operación, monitoreo y evaluación del desempeño de los agentes para garantizar que cumplen los estándares de la campaña para la satisfacción del cliente.
**Requisitos**:
Licenciatura Trunca.
Experiência mínima de 2 años en el puesto de calidad y monitoreo de llamadas.
Experiência en calibraciones y validaciones en proceso de ventas.
Experiência en manejo de grupos, metodologías de Calibraciones.
KPIS Operativos, Calidad.
Ofrecemos:
Sueldo $10,000 netos
Bono $1,000.
Prestaciones de ley.
Beneficios adicionales (Apoyo óptico, apoyo para Gym)
Zona para laborar: Col. Del Valle.
Sin embargo, deberá contar con disponibilidad para trasladarse al centro de trabajo ubicado en la estación Metrobús Dr. Gálvez.
Horario de Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 descanso rolado en fin de semana.
Interesados postularse por este medio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista de Calidad/validador (Ciudad de México)
🏢 BINOMIA
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.