Como Asesor de Ventas, eres la cara amigable que recibe a nuestros clientes y encarnas el corazón de nuestra marca.
Tendrás la oportunidad de brindar un servicio de alto nível a los clientes en cada momento. Desde iniciar conversaciones hasta asistir en la caja, los probadores y en toda la tienda, desempeñarás un papel vital en mejorar la experiência de compra. Tus responsabilidades también incluirán procesar entregas, reponer existencias y exhibir las últimas prendas en la tienda.
Tu rol es esencial para crear experiências acogedoras que muestren lo mejor de nuestra marca. Con calidez y entusiasmo, guiarás a nuestros clientes en su recorrido, ofreciendo asistencia genuina y un servicio proactivo para elevar e inspirar. Juntos, en colaboración con tu equipo, crearán momentos que importan.
Aunque la experiência previa en servicio al cliente y el conocimiento de telas son deseables, no son obligatorios.
**Qualifications**
- Enfocado en el cliente; tienes un interés genuino en conocer a nuestros clientes y ofrecer una experiência y nível de servicio que cumpla con sus expectativas.
- Proactivo; utilizas tu iniciativa para proporcionar a los clientes una experiência de compra memorable.
- Curioso; buscas oportunidades para mejorar los procesos y rutinas diarias y tomas medidas proactivas cuando es necesario.
- Escuchas y muestras interés en las ideas y opiniones de los demás.
- Eres honesto y genuino en tu enfoque.
- Te interesa la moda y las tendencias.
- Eres comunicativo, positivo y de mente abierta.
- Estás dispuesto a aprender y adaptarte.




- Eres colaborativo, inclusivo y apoyas a los demás.
**Additional Information**
Este es un puesto a tiempo completo que ofrece de 48 horas a la semana.
Envía tu CV en inglés or Espiniol lo antes posible. Debido a las políticas de datos, solo aceptamos solicitudes a través de la página de carreras.
**Beneficios**:
Ofrecemos a todos nuestros empleados atractivos beneficios con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo. Todos nuestros empleados reciben un descuento del 25% en todas nuestras marcas del Grupo H&M; en tiendas y en línea. Además de nuestro descuento para empleados, todos nuestros empleados están incluidos en nuestro Programa de Incentivos H&M; - HIP. Puedes obtener más información sobre nuestro Programa de Incentivos H&M; aquí.
Además de esto, los colegas basados en Mexico también reciben:
- Descuento del 25% para empleados
- Asignación para ropa
- Cobertura médica, de visión y dental
- Programa de asistencia al empleado
- Vacaciones, bienestar, días festivos y pagos parentales
- Cuenta de gastos médicos y de cuidado de dependientes
- Además, incentivos voluntarios adicionales.




**Inclusión y Diversidad**
COS es parte del Grupo H&M.; En el Grupo H&M;, estamos decididos a crear y mantener lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Nuestros equipos deben consistir en una variedad de personas que compartan y combinen sus conocimientos, experiências e ideas. Tener una fuerza laboral diversa tiene un impacto positivo en cómo abordamos desafíos, en lo que percibimos como posible y en cómo elegimos relacionarnos con nuestros colegas y clientes en todo el mundo. Por lo tanto, todas las dimensiones de la diversidad se tienen en cuenta en nuestro proceso de contratación.
Nos esforzamos por tener un proceso justo e igualitario y, por lo tanto, te pedimos amablemente que no adjuntes una carta de presentación en tu solicitud, ya que a menudo contienen información que puede provocar prejuicios no intencionados.
**Descripción de la Empresa**
COS ofrece un guardarropa de prendas listas para usar y accesorios basados en una calidad excepcional y un diseño duradero. El alma creativa de la marca se alimenta de una profunda conexión con la cultura moderna, las ciudades globales dinámicas y los movimientos de moda atractivos. Con énfasis en la artesanía experta, la innovación y la materialidad, las colecciones se crean con un enfoque consciente, combinando perfectamente lo contemporáneo y lo atemporal. Aprende más sobre COS aqui.
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📌 Vendedor de Piso, Tiempo Completo (Ciudad de México)
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