Estamos buscando personas con facilidad de palabra, actitud de servicio y gusto por la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en el área de telecomunicaciones.
El puesto está enfocado en brindar información, orientación y seguimiento a clientes, ayudándolos a conocer las diferentes opciones de servicios y acompañándolos durante el proceso de atención.
Principales actividades
- Brindar atención y orientación a clientes.
- Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de los clientes.
- Proporcionar información clara sobre servicios, promociones y opciones disponibles.
- Apoyar en procesos de contratación, activación o actualización de servicios.
- Mantener una comunicación cordial y profesional con los clientes.
- Registrar y dar seguimiento a la información correspondiente.
- Identificar las necesidades del cliente para ofrecerle una solución adecuada.
- Cumplir con objetivos de atención y servicio establecidos por el área.
Perfil que buscamos
- Facilidad de palabra y buena comunicación.
- Actitud de servicio y trato amable.
- Responsable y comprometido/a.
- Proactividad e iniciativa.
- Gusto por trabajar con personas.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para aprender y desarrollarse dentro del área.
- No es indispensable contar con experiencia, nosotros te capacitamos.
¿Qué ofrecemos?
- Capacitación y acompañamiento desde el inicio.
- Desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
- Ocasión de adquirir experiencia en el sector de telecomunicaciones.
- Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Estabilidad y posibilidad de crecimiento de acuerdo con desempeño.
HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 8AM A 5PM, SABADOS DE 8AM A 3PM
📌 Servicio al Cliente- Tiempo Completo (Centro)
🏢 GUGRE
📍 Centro