14 ago
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Advanced data services s.a. De
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Cuauhtémoc
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Advanced data services s.a. De
Cuauhtémoc
En ADS, Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!
Nombre del Puesto:Operador Mesa de Instalaciones
Responsabilidades y/o actividades
- Dar seguimiento a los proyectos de instalaciones liberados por el cliente (actividades programadas), a través, de herramientas tecnológicas de mesa de servicio y/o correo electrónico.
- Formalizar con el cliente la fechas en las cuales se estará realizando el proyecto.
- Supervisar el avance de los proyectos, documentando el estatus (pre-cierres y cierres), acorde a las necesidades dictadas por el cliente.
- Registrar y gestionar las garantías de los equipos que hayan sufrido algún daño de hardware o software
- Asegurar el retorno y entrega al cliente de todo el equipo obsoleto que derivo del proyecto de instalación; así como su respectivo inventario del equipo (actual y obsoleto).
- Soporte técnico y resolución de problemas microinformáticos
Horario de Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y sabados de 8:30 am a 2:00 pm
Lugar de trabajo en nuestras instalaciones, a dos cuadras del metro o metrobus Chilpancingo
Habilidades: Organizado, Responsable, Atención a cliente, seguimiento activo, Proactivo, cumplimiento de objetivos
📌 Operador Mesa Ayuda (Instalaciones) (Cuauhtémoc)
🏢 Advanced data services s.a. De
📍 Cuauhtémoc