ANALISTA DE MESA DE CONTROL COBRANZA

Zona: Aguascalientes, Ags.
Sueldo: $11,000 a $12,000 mensuales + comisiones
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h y sábados de 9:00 a 15:00 h

ACTIVIDADES

- Administrar y actualizar diariamente la cartera de cobranza.

- Elaborar y organizar la cartera asignada a los gestores al inicio de cada semana.

- Realizar modificaciones y actualizaciones diarias de la información de cobranza.

- Validar información y compartirla con los gestores de cartera.

- Dar seguimiento a cartera pendiente de cobranza.

- Mantener actualizada la información en tiempo real.

- Manejar carpetas compartidas, plataformas en la nube y correo electrónico.

- Brindar soporte e información a clientes.

- Dar retroalimentación y seguimiento a los gestores de cobranza en calle.

- Coordinarse con los gestores para mantener actualizada la información de recuperación.

- Elaborar y enviar información, reportes y actualizaciones a clientes.

- Utilizar diversas plataformas para consultar, actualizar y compartir información.

- Atender las necesidades operativas que surjan relacionadas con la cartera y cobranza.

REQUISITOS

- Experiencia en cobranza,



administración de cartera, mesa de control, back office o seguimiento operativo.

- Manejo de Excel y correo electrónico.

- Experiencia trabajando con plataformas digitales y carpetas compartidas.

- Facilidad para organizar y actualizar información constantemente.

- Capacidad para dar seguimiento a diferentes actividades de manera simultánea.

- Facilidad de comunicación y trato con personal operativo y clientes.

- Organización, atención al detalle y sentido de urgencia.

- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en el horario indicado.

PERFIL IDEAL

Buscamos una persona organizada, analítica y con facilidad para trabajar con información que cambia constantemente. Debe tener capacidad para coordinarse con gestores de campo, dar seguimiento a la cartera y mantener actualizados los datos de cobranza en tiempo real.

Relevante: La posición es de Mesa de Control y seguimiento administrativo de cartera, no es un puesto de cobranza en campo.

OFRECEMOS

- Sueldo de $11,000 a $12,000 mensuales.

- Comisiones.

- Horario fijo.

📌 NALISTA DE MESA DE CONTROL – COBRANZA (Aguascalientes)
🏢 Tres r
📍 Aguascalientes