**Ejecutivo de Atención al Cliente Bancario - Multicanal (Llamadas y Chat)**:
**Ubicación**:
Añil 611, Granjas México, Iztacalco, 08400 Ciudad de México, CDMX
Modalidad: Presencial
**¿Te gusta atender con buena vibra, ya sea por llamada o por chat?**:
¡Esta vacante es para ti!
Únete a **nuestro equipo**, donde buscamos personas auténticas, pacientes y con actitud positiva para brindar atención al cliente **bancario 100% ATC.**
**¿Qué harás?**:
- Resolver dudas sobre productos bancarios: cuentas, transferencias, tarjetas, etc.
- Atender a clientes por **llamada entrante y/o chat digital**.
- Registrar cada caso en plataformas internas.
- Brindar soluciones claras, con enfoque cálido y cualificado.
** Requisitos**:
- Experiência de **mínimo 6 meses** en **atención al cliente por llamada, chat, cobranza o digital (campañas bancarias).**:
- Conocimientos básicos de **terminología bancaria.**:
- ** Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.**:
- Excelente ortografía y habilidad con PC o mecanografía.
- Contar con **documentación completa.**:
- Buena presentación (formal) para entrevista presencial.
- Edad entre **19 y 50 años.**
**Ofrecemos**:
- ** Sueldo base mensual**: $8,365.50
- ** Bono mensual del 10%** por métricas (calidad y atención)
- ** Capacitación pagada** desde el primer día
- ** Contratación inmediata**:
- **Horarios disponibles**:
**(Turnos fijos a elegir)**:
- 8:00 a.m. - 4:00 p.m.
- 9:00 a.m. - 5:00 a.m.
- 10:00 a.m. - 6:00 p.m.
- 11:00 a.m. - 7:00 p.m.
- 12:00 p.m. - 8:00 p.m.
**Jornadas de Lunes a Domingo** con **descanso rolado entre semana**
(¡Ideal para hacer el súper sin filas!)
**¿Tienes dudas o quieres agendar entrevista?**:
**¿Cómo aplicar?**:
Postúlate por este medio y prepárate para brillar en tu entrevista o **agenda al con el Lic. Edmundo Hirales.**
**¡En Konecta, tu talento digital tiene espacio para crecer!