Analista de soporte técnico para comercializadora
**Descripción del puesto**
Relevante empresa está en búsqueda de un **Auxiliar Técnico en Sistemas y Captura de Datos** que brinde soporte básico a los usuarios internos (alrededor de 15 personas) y mantenga actualizada la información en bases de datos y reportes en Excel.
Buscamos a alguien **organizado, con buen trato al usuario**, que disfrute resolver problemas de cómputo y trabajar con datos.
️ **Principales funciones**
- Brindar **soporte técnico básico** en la instalación de programas, impresoras y equipos de cómputo.
- Dar seguimiento a incidencias sencillas (conectividad, correo electrónico, contraseñas, software, periféricos).
- Apoyar en la **configuración y mantenimiento preventivo** de equipos de oficina.
- **Actualizar bases de datos** con información obtenida del sistema interno o portales de clientes.
- **Elaborar reportes y tablas dinámicas en Excel** para diferentes áreas.
- Mantener registro y control de incidencias y solicitudes internas.
- Apoyar en tareas administrativas y de control relacionadas con el área de sistemas.
**Formación académica**
- Técnico, (carrera trunca) en informática, sistemas o afín.




- Se valorará experiência práctica más que títulos formales.
**Conocimientos requeridos**
- **Excel intermedio-avanzado**: fórmulas, tablas dinámicas, filtros y reportes.
- Manejo básico de **Windows 10/11** y software de oficina (Word, Outlook, Teams).
- Instalación y configuración de equipos, periféricos y programas.
- Conocimientos básicos en redes y conectividad (Wi-Fi, impresoras, correo).
- Manejo de herramientas de acceso remoto (TeamViewer, AnyDesk, etc.).
**Habilidades personales**
- Excelente comunicación y actitud de servicio.
- Resolución práctica de problemas.
- Atención al detalle y responsabilidad en el manejo de información.
- Ganas de aprender y crecer en el área de sistemas.
**Ofrecemos**
- Sueldo acorde a experiência $13,500 a $15,000 brutos
- Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo.
- Buen ambiente de trabajo.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m._
- Zona de trabajo: Col Chapalita a media cuadra de Av Lázaro Cárdenas _
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,500.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Soporte Tecnico (Guadalajara)
🏢 KR CONSULTORES
📍 Guadalajara