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Somos una empresa **líder en Tecnologías de la Información en México**, con más de **37 años de experiência** en el mercado y reconocimientos como:
- _Great Place to Work_
- _Súper Empresas_ (Expansión)
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Si te apasiona la tecnología, los procesos comerciales y buscas crecer profesionalmente, _¡esta posibilidad es para ti!_
**Tu misión**:
Generar y mantener la fidelización de los clientes, maximizando su satisfacción del servicio siguiendo el cumplimiento de los Níveles de Servicio Acordados (SLA's) que permitan la continuidad de la operación de su negocio.
**Responsabilidades principales**:
✔ Apoyo en la implementación de proyectos Cómputo e Impresión, tanto de Hardware como Software.
✔ Cumplir y mantenerse actualizado en los conocimientos definidos por el fabricante de HW y SW (certificaciones).
✔ Cumplir los SLA's de los casos asignados de monitoreo, mantenimiento y reparación.
✔ Mantener en buenas condiciones las herramientas de trabajo (camionetas, herramientas asignadas)
✔ Entrega, recolección e inventario de cartuchos de tóner con clientes.
✔ Mantener ordenado el Área de trabajo (Cumplir con las 5,s)
**¿A quién buscamos?**
Escolaridad: Carrera técnica en Informática.
Experiência: Mínimo 1 año en cómputo e impresión.
Licencia de Chofer




Experiência en gestión de mesa de ayuda, brindando soporte técnico y seguimiento a incidencias.
Conocimiento en generación, configuración y carga de imágenes de sistemas operativos y software.
Manejo de software de monitoreo para supervisión y control de infraestructura tecnológica.
Certificaciones **deseables**: Equipos de cómputo e impresión marca HP, Software de monitoreo MPS de NDD.
Pasión por el servicio, comunicación efectiva, autonomía técnica para resolución de problemas, trabajo colaborativo, planeación y organización.
Inglés: Nível básico
**Lo que ofrecemos**:
✨ Entorno de trabajo **ágil y colaborativo**.
**Prestaciones superiores a la ley**, incluyendo:
✨Seguro de gastos médicos mayores
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✨Hasta $11,000.00 (MXN) al mes
**Horario**: Lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
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Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico de Soporte - Cómputo e Impresión (Guadalajara)
🏢 Compucad
📍 Guadalajara