14 ago
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Collection Management Group
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Xico
14 ago
Collection Management Group
Xico
**Vacante para la empresa COLLECTION MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:SOLICITAMOS SUPERVISOR COBRANZA CALL CENTER**¿Qué harás?
**- Liderar con impacto: Gestionar un equipo de asesores, distribuyendo cargas de trabajo y resolviendo conflictos.
- Optimizar procesos: Monitorear el desempeño del equipo, identificar áreas de mejora y establecer metas.
- Desarrollar talento: Brindar retroalimentación constante y diseñar planes de capacitación para el crecimiento profesional de tu equipo.
- Garantizar la satisfacción del cliente: Asegurar que cada interacción sea una posibilidad para superar las expectativas.
**¿Qué buscamos?
**- Preparatoria (trunca o concluida).
- Al menos1 en supervisión en un Contact Center Cobranza- Dominio de métricas y herramientas de gestión de performance.
- Habilidades de liderazgo,
comunicación y resolución de problemas.
- Orientación a resultados y pasión por el desarrollo de equipos.
**¿Qué ofrecemos?
**- Sueldo base competitivo + esquema de comisiones.
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.SI TE INTERESA POSTULATE POR ESTE MEDIO Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO DE FORMA INMEDIATA.
**Nível de educación deseada**:Básica**Nível de experiência deseada**:Practicantes**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing**Habilidades**:- Dominio de Excel- Liderazgo- Responsable
📌 Supervisor Cobranza Matutino (Xico)
🏢 Collection Management Group
📍 Xico