**Description**Perfil de puesto AR Manager ISPPropósito del RolGestionar eficientemente el proceso de cuentas por cobrar para asegurar una adecuada recuperación de ingresos, mantener níveles saludables de flujo de efectivo y minimizar riesgos de incobrabilidad.Principios de ISPTodo comienza con nuestros niños y estudiantes.Nuestros niños y estudiantes están en el centro de todo lo que hacemos.Simplemente, su éxito es nuestro éxito.El bienestar y seguridad son esenciales para el aprendizaje.Somos consistentes en identificar posibles problemas de protección, de salud y seguridad, actuando y dando seguimiento de todas las preocupaciones de manera adecuada.Tratamos a todos con cuidado y respeto.Nos cuidamos mutuamente, valoramos las similitudes y diferencias, y promovemos el bienestar propio y de los demás.Operamos de manera eficaz.Nos enfocamos en lo que es más importante y generará mayor impacto.Aplicamos las políticas y procedimientos escolares e incorporamos las ideas compartidas de nuestra comunidad.Somos financieramente responsables.Tomamos decisiones financieras con cuidado, basándonos en las necesidades de los niños, estudiantes y nuestras escuelas.Aprendemos de forma continua.Mejorar es lo que nos impulsa.Participamos activamente en el desarrollo personal y cualificado, así como en la mejora escolar.ISP AR Manager Key Responsibilities- Cobranza y Retención- Responsable de la gestión y recuperación de la cartera morosa usando para ello las distintas estrategias de cobro disponibles y que se ajusten al marco legal de cada país.
- Cumplir con las metas y políticas de recupero designadas por oficina regional.
- Gestionar,



coordinar y controlar todas las acciones de cobro ejecutadas por las colectoras y ejecutiva de llamados telefónicos.Generación de reportes de seguimiento, definición de comunicados de cobranza y script de llamados para el logro de objetivos.
- Seguimiento personalizado a los casos críticos.Orientación al personal a su cargo para ejecutar de la mejor manera las estrategias cobro.
- Coordinar envío comunicados por rango de deuda.
- Cumplir con las metas de recaudación, Presupuesto e indicadores de morosidad.
- Contribuir con el logro de la meta de retención a través de la gestión de deudores y la normalización de sus deudas.Participar activamente en reuniones de Enrollment contribuyendo con el seguimiento e Inscripción de deudores y control de alumnos inscritos validando que cumpla los requisitos financieros.
- Control procedimiento y otorgamiento de Becas de apoyo económico.
- Ingresos y Facturacion- Gestionar, coordinar, controlar y mejorar el proceso de recaudación y facturación y su correcta contabilización en tiempo y forma.
- Proyectar ingresos y cumplir las metas de recaudación.
- Abrir todos los canales de recaudación que sean necesarios, para facilitar el pago.
- Responsable del reporte de cash collections, debtors (ageing), estado de morosidad y estado de gestiones por tipo de riesgo y cualquier otro requerido.
- Resguardar y asegurar el correcto respaldo de las deudas adquiridas por cada deudor.Skills,



Qualifications and Experience- Liderazgo y gestión de equipos.
- Manejo de Excell intermedio/avanzado.
- Pensamiento analítico y capacidad para interpretar indicadores financieros.
- Alta orientación a resultados y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación y toma de decisiones.
- Organización, seguimiento y manejo de prioridades.
- Licenciatura en Contaduría, Finanzas, Administración o carrera afín.
- Deseable: Maestría o especialización en Finanzas o Gestión de Crédito.
- Inglés intermedio.
- 5 años en áreas de cuentas por cobrar, mínimo 2-3 en roles de supervisión o gerencia.
- Experiência con grandes volúmenes de clientes y operaciones.
- Dominio de sistemas ERP- Experiência en manejo de cartera vencida y políticas de crédito.Compromiso de ISP con los Principios de Protección InfantilISP está comprometido con la protección y el bienestar de los niños, niñas y jóvenes, y espera que todo el personal y los voluntarios compartan este compromiso.Compromiso de ISP con la Diversidad, Equidad, Inclusión y Sentido de PertenenciaISP está comprometido con el fortalecimiento de una cultura inclusiva, mediante la identificación, contratación, desarrollo y retención de personas con alto desempeño, sin distinción de género, etnia, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, condición de discapacidad, neurodivergencia, origen socioeconómico u otras características demográficas.Animamos especialmente a postularse a las personas que compartan nuestra visión y principios, y que deseen contribuir al éxito de ISP a través de este rol.

📌 Regional Ar Manager (Xico)
🏢 ISP Mexico and Central America
📍 Xico