Empresa Mexicana número uno en el giro de vinos y licores, solicita talento para:
**Técnico en Soporte de TI**
Funciones:
- Brindar soporte técnico a usuarios de los centros de trabajo **(corporativo y puntos de venta)**en relación con hardware, software y aplicaciones clave.
- Realizar diagnóstico **remoto y presencial** de fallas en equipo de cómputo, incluyendo reparación, sustitución o instalación de nuevos equipos.
- Gestionar el control de inventario de equipos, asegurando su resguardo adecuado y actualización de registros en Excel.
- Coordinar la instalación de equipos para nuevas aperturas de puntos de venta, desde la solicitud de compra hasta la puesta en marcha y validación funcional.
- Apoyar en la logística e instalación de equipo tecnológico en eventos institucionales (incluyendo Expo Alianza), asegurando el funcionamiento correcto y la documentación de entrega.
- Administrar documentos operativos (vales de entrega, reparación, sustitución y salidas de almacén) de forma ordenada y actualizada.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Carrera técnica en Informática, Licenciatura/ Ingeniería en Sistemas, Informática o afín
- (Deseable)
- Experiência: Mínimo 2 años en soporte técnico (hardware,



software, redes básicas) y trabajo en campo.
- Manejo de sistema ERP, manejo de herramientas o sistemas de gestión de tickets. (Service Desk deseable)
- Conocimiento en mantenimiento de PC, impresoras y periféricos.
- Paquetería office 365 nível intermedio.
- Vivir máximo a 1 hora de distancia del centro de trabajo.
- **Disponibilidad para trasladarse dentro de CDMX y área metropolitana.**
Ofrecemos:
- Sueldo mensual bruto $13,515.00
- Vales de despensa $900 mensuales.
- Pago quincenal, vía nómina BBVA.
- Horario: lunes a sábado: 9:30 a 18:30 horas.
- Modalidad presencial, trabajo en campo.
- Contratación Directa por la Empresa.
Prestaciones de ley:
- Seguro Social
- Infonavit
- Afiliación a FONACOT
- Vacaciones
- Pago de prima vacacional (7 días)
- Aguinaldo
- Vales de Despensa
Beneficios Adicionales:
- Premio por permanencia
- Canasta Navideña
- Ocasión para concluir estudios
- Apoyo de gastos funerarios (Familiares Directos)
- Asesoría y Acompañamiento para una oportuna Planeación y Estrategias para Pensión IMSS

📌 Técnico en Soporte de Ti (Iztapalapa)
🏢 Bodegas Alianza
📍 Iztapalapa