**Propósito del rol**
La persona que asuma la posición será responsable de liderar y gestionar la estrategia de ventas directas, organización de eventos y experiências exclusivas de cata enfocadas en destilados de lujo. Su misión es impulsar el posicionamiento de la marca premium, fortalecer relaciones con clientes, generar ventas mediante experiências diferenciadas y consolidar la presencia de la empresa en el segmento de bebidas de alta gama, asegurando un alto nível de servicio, profesionalismo y excelencia operativa.
**Responsabilidades clave - Venta Directa, Eventos y Catas de Destilados de Lujo**:
- Desarrollar, ejecutar y supervisar el plan de ventas directas de destilados de lujo, identificando oportunidades y estableciendo relaciones comerciales sólidas con clientes clave y cuentas estratégicas.
- Organizar, coordinar y asegurar la excelencia en la realización de eventos exclusivos, degustaciones privadas, catas temáticas y lanzamientos de producto, generando experiências memorables para clientes y socios.
- Gestionar y optimizar el presupuesto destinado a eventos, catas y acciones promocionales, asegurando eficiencia y retorno de inversión.
- Colaborar con el equipo de marketing y relaciones públicas en el diseño de campañas especiales y materiales de comunicación enfocados en el segmento premium.
- Supervisar la capacitación continua del equipo en conocimientos sobre destilados, tendencias del sector, protocolos de servicio y atención personalizada al cliente de alto valor.
- Monitorear, analizar y reportar indicadores de desempeño: ventas directas, satisfacción de clientes, asistencia y resultados de eventos, así como oportunidades de mejora.
- Mantenerse actualizade en tendencias de bebidas,



mixología y hospitalidad de lujo para innovar en la propuesta de valor y superar expectativas del mercado objetivo.
- Impulsar y promover una cultura de respeto, inclusión, responsabilidad social y profesionalismo dentro del equipo y hacia los clientes.
**Requisitos - Experiência y Competencias en Venta de Destilados Premium, Eventos y Catas**:
- Licenciatura en administración, turismo, hospitalidad, relaciones públicas, marketing, gastronomía o afines (preferente).
- Mínimo 3 años de experiência comprobable en ventas de bebidas alcohólicas de alta gama, organización de eventos premium o gestión de experiências gourmet.
- Conocimiento profundo de destilados de lujo (whisky, tequila, mezcal, ron, etc.) y tendencias en hospitalidad de alta categoría.
- Habilidades de negociación, relacionamiento comercial y atención personalizada a clientes exigentes.
- Experiência en planeación, logística y ejecución impecable de eventos o catas boutique.
- Capacidad para liderar equipos diversos, motivar colaboradores y coordinar proveedores externos.
- Dominio de herramientas de gestión, CRM, análisis de ventas y seguimiento de resultados.
- Inglés avanzado indispensable para comunicación con clientes y cuentas internacionales.
- Disponibilidad para viajar,



horarios flexibles y trabajo en fines de semana o días festivos según la agenda de eventos.
**Funciones estratégicas - Innovación, Liderazgo y Calidad en Experiências de Destilados de Alta Gama**:
- Diseñar experiências de cata multisensorial y eventos privados que refuercen la imagen de marca y generen lealtad entre clientes premium.
- Implementar estrategias diferenciadas para incrementar ventas directas, crear nuevos mercados y posicionar productos insignia.
- Desarrollar alianzas con hoteles, restaurantes, clubes y exclusivos centros de consumo para expandir la presencia de la marca.
- Supervisar la correcta ejecución de protocolos de servicio y hospitalidad en eventos y degustaciones.
- Promover la formación profesional constante en el equipo a través de talleres, certificaciones o capacitaciones especializadas.
- Generar reportes analíticos y presentaciones ejecutivas para la dirección sobre avances, retos y logros del área.
- Asegurar la total satisfacción y retroalimentación positiva de clientes participantes en eventos y experiências.
**Perfil profesional - Ética, Visión de Servicio y Pasión por los Destilados de Lujo**:
- Persona ética, proactiva y responsable con alta orientación a resultados y excelencia en el servicio al cliente.
- Capacidad de organización, atención al detalle y manejo simultáneo de múltiples proyectos y eventos.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación, carisma y trato profesional con todo tipo de públicos.
- Empatía, creatividad y talento para crear conexiones emocionales con clientes y convertir cada interacción en una experiência única.
- Compromiso con la diversidad, la inclusión y el crecimiento profesional del equipo.

📌 Gerente Venta Directa / Eventos / Destilado de Lujo (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México