**Atención a cliente y control de pedidos**
**OBJETIVO DEL PUESTO**
Brindar atención personalizada a los clientes del giro cárnico, gestionando pedidos de forma precisa y oportuna, asegurando una correcta coordinación entre las áreas de producción, almacén y reparto, para garantizar entregas completas y puntuales.
**FUNCIONES | RESPONSABILIDADES**
- Solicitud de alta de cliente.
- Realizar solicitud de movimiento de un almacén a otro.
- Solicitar pagos de compras correspondientes.
- Recibir pedidos de comerciales.
- Registrar pedidos en el sistema y verificar disponibilidad de producto con el área de almacén.
- Dar seguimiento al proceso completo del pedido: recepción, armado, facturación, despacho y entrega.
- Confirmar con el cliente cantidades, tipos de corte, empaque, gramajes y horarios de entrega.
- Atención a clientes para atender dudas, aclaraciones o quejas relacionadas con productos, tiempos de entrega o facturas.
- Coordinar con logística el envío de productos en tiempo y forma.
- Mantener actualizado el historial de clientes y pedidos.
- Generar reportes diarios de pedidos recibidos, pendientes y entregados.
- Solicitud de notas de crédito por devoluciones y/o bonificación.
- Revisión de inventario virtual.




- Coordinación con cuentas por cobrar para liberación y/o autorización de pedidos.
**DESEABLE.**
- 1 año mínimo en atención a clientes o ventas en negocios cárnicos, alimentos, o distribución.
**HABILIDADES.**
- Comunicación clara y profesional.
- Organización y control.
- Enfoque en el cliente y resolución de problemas.
- Capacidad de trabajar bajo presión.
- Atención a los detalles.
**OFRECEMOS.**
- Prestaciones de ley.
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
- IMSS.
- Seguro de gastos médicos menores.
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion Al Cliente y Cobranza Jr (Zibatá)
🏢 Alto Estandar En AlimentosDe Cv
📍 Zibatá