**Concierge I**:
- Ubicación: Hyatt Ziva Cancun-
- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500-
- Fecha: 5 nov. 2025-
- ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto. ** Descripción del puesto**:
- Como Conserje I, será responsable de brindar servicios personales excepcionales a los huéspedes. Sus principales responsabilidades serán ayudar a la clientela, tomar y transmitir mensajes, organizar o asesorar sobre transporte, servicios comerciales y entretenimiento, así como monitorear las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes. ** Funciones y responsabilidades del puesto**:
-- Recibir a los clientes e interactuar con ellos de una manera cálida y acogedora.
- Proporcionar información, recomendaciones y servicios de reserva para diversas actividades, incluido el transporte, los restaurantes, el entretenimiento y los servicios comerciales.
- Mantener comunicación de manera efectiva con otros miembros del equipo para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna.
- Supervisar las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes y coordine con los departamentos apropiados para garantizar un servicio oportuno y eficiente.
- Mantener la confidencialidad al manejar información confidencial, mensajes privados y detalles personales de los huéspedes.
- Gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorice demandas en conflicto para brindar un servicio de alta calidad.
- Mantener el conocimiento de los eventos locales, lugares,



atracciones y proveedores de servicios para proporcionar información actualizada y precisa a los invitados.
- Demostrar apariencia y comportamiento cualificado en todo momento.
- Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.
- **Experiência laboral**:
-- Requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiência laboral considerable
- Trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión
- Tiene de 2 a 3 años de experiência laboral
- **Competencias**:
-Rendición de Cuentas-Experiência comercial-Defender las necesidades de los huéspedes-Auto desarrollo-Impacto-Habilidades interpersonales-Conocimiento funcional del trabajo-Liderazgo-Resolución de problemas-Trabajo en equipo y colaboración-
**Educación**:
-- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiência.
- **Certificaciones**:
-- Se pueden requerir o preferir certificaciones.
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
- ID de solicitud: 16577
- **Los lectores de pantalla no pueden leer el siguiente mapa para búsquedas.**:
- Siga este enlace para acceder a nuestra página Búsqueda de ofertas de empleo a fin de buscar ofertas de empleo disponibles de una forma más accesible.
- '); // hack to force browser to not cache iframe results, even though URL may be different var _iframe = document.getElementById('iframe'); _iframe.contentWindow.location.href = _iframe.src; //

📌 Concierge I (Cancún)
🏢 Playa Hotels & Resorts
📍 Cancún