**Horario**
Lunes a Domingo: 10:00 a 19:00
Descanso: Martes
48 hrs semanales
**Sueldo Neto**
$14,000.00
- Prestaciones de ley
- Pago quincenal
- Prima Dominical según corresponda
**Descripción del puesto** La Hostess será la primera impresión de la boutique: recibirá a los visitantes, dará una breve introducción sobre la marca y asegurará un control adecuado de accesos para garantizar una experiência de lujo, cálida y ordenada.
**Requisitos indispensables**
- Inglés 100% (indispensable, hablado y escrito).
- Experiência previa en hospitalidad, retail de lujo, hotelería o atención al cliente.
- Excelente presentación y comunicación verbal.
- Disponibilidad para horario de tienda.
**Competencias clave**
- **Hospitalidad**: capacidad de recibir y hacer sentir cómodos a los clientes desde el primer contacto.
- **Comunicación asertiva**: transmite mensajes de manera clara y profesional en inglés y español.
- **Atención al detalle**: cuida cada interacción, ambiente y protocolo de acceso.
- **Actitud de servicio**: disposición genuina de apoyar y dar soluciones con calidez.
- **Trabajo en equipo**: colabora con el equipo de ventas y dirección de tienda para asegurar la mejor experiência.
- **Presencia cualificado**: porte, presentación y lenguaje corporal alineados a una marca de lujo.
- **Gestión del tiempo**:
organiza y distribuye la atención de visitantes incluso en momentos de alta afluencia.
- **Resolución de imprevistos**: mantiene la calma y responde con criterio ante situaciones inesperadas.
- **Confidencialidad y discreción**: maneja con reserva la información y las interacciones de clientes VIP.
- **Proactividad**: anticipa necesidades de los clientes y del equipo, proponiendo mejoras en la experiência.
- **Puntualidad y confiabilidad**: cumple rigurosamente con los horarios establecidos, garantizando la apertura y la atención oportuna a los visitantes.
**Responsabilidades principales**
- Dar la bienvenida a clientes y visitantes de manera cordial y profesional.
- Realizar una introducción breve a la marca, destacando la esencia de XINÚ.
- Coordinar y controlar el acceso de visitantes para asegurar un ambiente cuidado.
- Ofrecer apoyo al equipo de ventas en momentos de alta afluencia para la vigilancia y control del espacio
- Mantener actualizado el registro de visitas y apoyarse en la Gerencia de Tienda para cualquier requerimiento.
- Garantizar que la primera interacción refleje los estándares de hospitalidad y lujo de la marca.
**Job Types**: Full-time, Temporary
Contract length: 5 months
Pay: $14,000.00 per month
**Experience**:
- atención al cliente: 2 years (required)
**Language**:
- Ingles conversacional avanzado (required)
Work Location: In person