Global Fintech Support Engineer – Incidents & Automation (Xico)

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Paymentology

Xico

Paymentology is hiring a Customer Support Engineer to maintain platform stability and deliver high-quality customer experiences in a general fintech setting.You will handle incidents, monitor systems, and resolve issues using logs, metrics, and AI-enhanced tooling.The role emphasizes troubleshooting, incident response, and continuous improvement while growing into advanced technical support.Experience with SQL/Postgre SQL, Linux, APIs, and AWS is essential, along with strong English

📌 Global Fintech Support Engineer – Incidents & Automation (Xico)
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