Misión del cargo:Previene, detecta y mitiga fraudes, protege activos y reputación, y asegura cumplimiento y confianza en la empresa.Funciones del Cargo:- Comunicarse con el equipo para la organización y la asignación de la supervisión de las transacciones en tiempo real o para el seguimiento de cada transacción sospechosa.
- Validar el filtro de retención de validación, para realizar el seguimiento de los pedidos retenidos por falta de confirmación.
- Realizar todas las actividades necesarias (llamadas, correos electrónicos, etc.) para solicitar y obtener la documentación y/o información que falte de las agencias y/o representantes con el fin de descartar dichas transacciones sospechosas.
- Bloquear las transacciones con un perfil de fraude sospechoso en el análisis en tiempo real.
- Liberar transacciones que cumplan con la validación y autorización del responsable del punto de venta.
- Proporcionar orientación y formación en materia de prevención del fraude a los agentes de los puntos de venta,



así como recomendaciones y medidas de prevención del fraude a los consumidores que denuncien haber sido víctimas de fraude.
- Mantener la comunicación con los departamentos internos y ordenar el bloqueo del sistema de acceso.
En caso de detección de fraude.
- Cumplimentar los formularios de denuncia de fraude requeridos por los departamentos.
- Documentar los formularios (log's) de incidentes denunciados como fraude (agencias/consumidores).
Requisitos:-Conocimientos en Prevención de fraudes-Atención al detalle-Flexibilidad de horario-Pensamiento crítico-Comunicación efectivaBeneficios:Sueldo $12,600 Pesos Mensuales BrutosCapacitación pagadaBono mensuales dependiendo del nivel de inglés ***** a ****)Trabajo 100% remotoSeguro de gastos médicos menores, mayores y de vidaVales de despensa 6% mensual30 días de aguinaldo100% prima vacacionalBono de incentivos $**** Home OfficeBecas escolaresBeca open englishCursos de capacitaciónVacaciones de leyPago de visa y pasaporte Cupones de descuentoPréstamos de nóminaCrecimiento a otros departamentos

📌 Analista De Prevención De Fraudes / Home Office (Xico)
🏢 MaxiSend
📍 Xico