Rocket Lab es una adtech especializada en mobile app growth, que ayuda a las marcas a alcanzar los objetivos de crecimiento de sus apps a través de publicidad en dispositivos móviles.Estamos en la búsqueda de un/a Customer Growth Sr.
Analyst que será responsable de la retención y crecimiento de las cuentas asignadas a partir de desarrollar una excepcional relación con los clientes y detectar nuevas oportunidades de negocio con ellos.Responsabilidades:Gestionar las cuentas en todos los niveles: negocios, servicios y atención continua para asegurar su retención.Identificar oportunidades para aumentar los negocios con cada cliente asignado a través de estrategias de cross-selling y upselling.Sintetizar el feedback del cliente y trabajar en conjunto con los equipos internos para dar una respuesta a sus necesidades.Construir relaciones cercanas y de confianza con los clientes, participando en reuniones,



eventos y encuentros que fortalezcan el vínculo y permitan comprender mejor sus objetivos de negocio.Entender los desafíos de las cuentas, identificar nuevas iniciativas de negocio y recomendar estrategias creativas que agreguen valor al cliente y a Rocket Lab.Brindar entrenamiento sobre la industria y nuestros productos al cliente a través de demos, webinars, workshops o trainings on/offline.Requisitos:+3 años de experiencia trabajando en la industria de Mobile App GrowthExperiencia en ventas (crosselling y upselling)Inglés avanzadoOrientación a resultados, optimismo y capacidad de alcanzar objetivos desafiantes en un ambiente de alta performance.Ofrecemos:FlexibilidadBuen balance laboral/personalExcelente ambiente de trabajoSeguro médicoBeneficios competitivosPrograma de wellness & coaching¡Sumate a un equipo que no para de crecer!
#LI-RL

📌 Customer Growth Sr Analyst (Xico)
🏢 Rocket Lab
📍 Xico