**Experiência**
- Mínimo **6 meses a 1 año** en **atención al cliente**, **ventas**, **reservaciones** o **recepción**
**hotelera**.
- Deseable experiência en atención por **WhatsApp Business, redes sociales o plataformas**
**de reservas (Booking, Airbnb, Expedia, etc.).**
**Conocimientos**
- Manejo de **WhatsApp Business, Messenger y Chat de Instagram** (respuestas rápidas,
etiquetas).
- Uso básico de **Excel/Google Sheets** y correo electrónico.
- (Deseable) Manejo de algún **sistema de reservaciones o PMS**.
- Buen nível de **ortografía y redacción**.
**Actitud positiva y hospitalaria.**
Capacidad para **cerrar ventas con tacto**, sin ser insistente.
**Responsabilidad y puntualidad.**
**Horario y modalidad**
Medio tiempo (4-5 horas diarias).
Posible **modalidad mixta o remota**,



dependiendo de la operación.
fines de semana).
**Funciones principales**
- Atender mensajes de WhatsApp, Correo o Redes Sociales.
- Registrar reservaciones, coordinar con recepción y administración.
- Dar seguimiento a pagos y confirmar check-in/check-out.
- Resolver dudas frecuentes sobre servicios, ubicación y actividades.
- Apoyar en estrategias de promoción o comunicación digital cuando sea necesario.
sueldo $4,000 sueldo base + comisiones
ven y forma parte del sueño!
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $4,000.00 - $16,318.47 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Reservaciones (Playa del Carmen)
🏢 WorkWork
📍 Playa del Carmen