**Vacante para la empresa HERNANDEZ Y DIAZ ESPECIALISTAS EN NEGOCIOS SA en Portales - Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes Konfío**
**Acerca de la empresa**:
Konfío es una empresa mexicana enfocada en impulsar el crecimiento de pequeñas y medianas empresas, ofreciendo soluciones financieras, tecnológicas y herramientas de gestión que facilitan su operación. Nuestro objetivo es apoyar a los negocios para que incrementen su productividad y eficiencia, brindando servicios accesibles, confiables y de calidad.
**Funciones principales del puesto**:
- Brindar atención telefónica a clientes PyME para resolver consultas relacionadas con sus productos y servicios.
- Verificar, consultar y explicar estados de cuenta, movimientos y saldos.
- Dar seguimiento y solución a dudas, aclaraciones o situaciones presentadas durante el uso de la plataforma.
- Registrar información y gestiones en los sistemas internos, manteniendo precisión y claridad en cada interacción.
- Ofrecer una atención cualificado, clara y orientada a la satisfacción del cliente.
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual base: $8,000
- Bono mensual de $800




- Capacitación pagada
- Área de comedor y cafetería
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Pago vía nómina
- Adelantos de nómina
- Reparto de utilidades
- Préstamos internos para colaboradores
- Pagos quicenales
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Experiência mínima de 3 meses en atención a clientes en el sector financiero o 8 meses en atención a clientes en general (call center).
- Buena dicción, comunicación clara y ortografía adecuada.
- Manejo de PC, plataformas y aplicativos.
**Horario**:
- Turno de 13:00 a 20:00 horas
- Descanso rolado en fin de semana
**Lugar de trabajo**:
Delegación Benito Juárez, a 5 minutos del Metro Eje Central.
Información al **56 22 quince 8179**con Lic. Francisco Rosales
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- facilidad de palabra
- escucha activa
- buena dicción

📌 Atención a Clientes Call Center (Benito Juárez)
🏢 HERNANDEZ Y DIAZ ESPECIALISTAS EN NEGOCIOS
📍 Benito Juárez