**Sobre la Empresa**
Si quieres ser parte de la empresa enfocada en proporcionar a las organizaciones un **centro de contacto** totalmente **operativo, accesible y directo para sus clientes.**
Esta oportunidad es para ti**¡APLICA!**
**Sobre la Oportunidad**
Y actualmente se encuentra creciendo a un ritmo acelerado y esta posición es fundamental para seguir mejorando la experiência de sus clientes y aliados.
Las principales funciones serán:
- Recibir e Iniciar el primer contacto y acercamiento con clientes a través de llamadas telefónicas y/o por otros canales según el caso.
- Identificar y analizar las necesidades de los clientes.
- Diseñar y presentar la mejor respuesta y atención que se adecuen a necesidades de clientes con la finalidad de retener o aumentar el engagement de los mismos.
**Requisitos**:
- **Indispensable vivir en Monterrey, Actual León.**:
- Escolaridad Mínima: Preparatoria terminada comprobable con certificado.
- Experiência**:mínima 6 meses** en actividades en **atención a clientes, ventas, servicios etc.**:
- **Nível de Inglés Avanzado C1 o nativo.** _Se evaluará en entrevista._ (ya que tendrá comunicación con stakeholders en USA).
- Cuentas con toda tu documentación completa: Acta de Nacimiento, INE, Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses), CURP, RFC, Comprobante de estudios, Reporte de semanas cotizadas IMSS, Afore (Si tienes), Hoja de retención de Infonavit (si se Paga).
**Eres la persona que estamos buscando si...**
- Tienes experiência en**:atención telefónica al cliente o servicios.**:
- **Tienes facilidad de palabra.**:




- Gusto por la **atención al cliente con una actitud super buena.**:
- ️Tienes facilidad de negociación.
- Has trabajado por objetivos.
**Lo que la empresa tiene para ti**
- **Sueldo acorde a conocimientos y experiência**.
- Pagos **semanales**.
- **Horario Laboral: Lunes a Viernes 8:00am a 5:30pm.**:
- **Modalidad**: 100% Presencial.
- **Ubicación**: Blvd. Díaz Ordaz, Santa María, 64650 Monterrey, N.L.
- Prestaciones de Ley y superiores desde el primer día.
- IMSS y cotización al 100%.
- 12 días de vacaciones a partir del 1er año.
- Prima vacacional 25%.
- 15 días de Aguinaldo.
- Bono extra completando el training.
- Servicio de comedor por $50 pesos diarios.
- Convenio con distintos servicios: colegios, restaurantes, servicios de nutriología, psicología.
- Crecimiento a mediano plazo.
**Si quieres ser una pieza fundamental de la empresa que está transformando a México esta posición es para ti. ¡queremos conocerte!**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,600.00 - $15,700.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor con descuento
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En que municipio/región vives?
- ¿Cuál es el ultimo grado de estudios completado?
- ¿Cuál es tu nível de ingles? Solo para saber: ¿Cuentas con alguna certificación del idioma y/o atención a clientes en USA?
- ¿Estas trabajando actualmente?
- ¿Cuál fue el sueldo actual/ultimo que percibiste?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Back Office Bilingüe (Monterrey)
🏢 Ohs, S De R. L. De C. V.
📍 Monterrey