**ACTIVIDADES**
- Atención a asegurados para la cotización y generación de pedidos de medicamentos y productos de la salud
- Recepción, llenado y envío de cotización de medicamentos y productos de la salud con proveedores y mayoristas
- Recepción y seguimiento a pedidos de asegurados desde cotización hasta entrega
- Gestión de órdenes de compra con proveedores
- Validación de recetas médicas en pedidos que requieran receta
- Gestionar, documentar y mejorar los procesos y herramientas de atención al cliente
- Asegurar y mejorar la experiência de compra de los asegurados
- Colaborar con áreas comerciales y de logística para asegurar el correcto envío de pedidos
- Gestión de temas administrativos (devoluciones, acuses y todo documento que se genere de las actividades propias de la posición para asegurar el pago de los pedidos)




- Recopilación de documentos para la creación de expedientes físicos y digitales
**COMPETENCIAS LABORALES**:
- Actitud de servicio
- Atención al detalle
- Abierto al cambio
- Sentido de urgencia
- Integridad
- Pasión por el cliente
- Comunicación
- Puntualidad
- Proactivo
- Aprendizaje continuo
**Requisitos**:
- 1 año de experiência mínimo en atención a clientes y soporte (requisito)
- Conocimiento de medicamentos y productos de la salud (deseado)
- Experiência en áreas de atención a cliente (idealmente sector de aseguradoras)
**OFRECEMOS**:
- Horario atractivo
- Prestaciones de ley y superiores
- Oportunidad de crecimiento
- Estabilidad laboral
- Ubicación céntrica
- Puesto de jornada completa

📌 Asesor de Aseguradora (Monterrey)
🏢 FarmaGo
📍 Monterrey