EN TOYOTA COACALCO ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO

Solicitamos

ASESOR DE HYP

Atender y asesorar, a los clientes que llevan su vehículo para servicio de mantenimiento, reparación o estética, con el objeto de interpretar sus necesidades, elaborar diagnostico y presupuesto, así como darle seguimiento hasta la entrega de la unidad

Conocimientos

Técnicas de Servicio al Cliente. Conocimientos en Mecánica en General. Conocimientos en Hojalatería y Pintura

Responsabilidades Específicas

- -Realizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores del cliente
- - Determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias, para presentarle al cliente presupuesto inicial 3.
- Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios adicionales no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más venta para la agencia
- - Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega,



darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo; y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma
- - Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de asegurar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega
- - Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean correctos
- - Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la satisfacción del cliente 8.
- Solucionar las quejas de los clientes en conjunto con el Gerente de Servicio y/o Jefe de Hojalatería y Pintura.

Ofrecemos SUELDO BASE BRUTO 9,451+ COMISIONES PRESTACIONES DE LEY DE LUNES A VIERNES DE 9 A 7PM SABADOS 9 A 2 PM La persona que se incorpore tendrá una posibilidad única para contribuir al éxito de GRUPO KASA AUTOMOTRIZ.

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📌 Asesor HYP Toyota Coacalco (Coacalco de Berriozábal)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Coacalco de Berriozábal