Requisition ID:
Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.
**Propósito**
Responsable de supervisar, gestionar y asegurar la correcta ejecución de las obligaciones contractuales del proveedor de Infraestructura para México y LATAM asociadas a los cinco pilares del rol 1A (Performance, Contractual, Risk, Financial & Relationonship Management). Garantizando que los compromisos acordados se cumplan de manera consistente y medible. El rol ejecuta actividades de seguimiento y control del desempeño, gestión de riesgos, cumplimiento normativo, administración financiera y fortalecimiento de la relación con el proveedor, actuando como punto de gobierno y facilitador clave entre el proveedor y las torres internas del banco, con impacto directo en la continuidad operativa, la mitigación de riesgos y la protección del valor económico del servicio.
**Responsabilidad**es**
Promueve una cultura centrada en el cliente con el fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Supervisa y gestiona la ejecución integral del contrato ARMITSA, contrato de infraestructura para México y LATAM, asegurando el cumplimiento de los compromisos el proveedor y del banco asociados a Performance, Risk, Compliance, Relationship & Financials de dicho proveedor.
- Ejecuta actividades de gestión de desempeño, definiendo, dando seguimiento y validando indicadores, níveles de servicio y métricas contractuales, así como la correcta aplicación de incentivos, penalizaciones y ajustes acordados.
- Identifica, evalua y da seguimiento a riesgos contractuales, operativos, financieros y regulatorios, asegurando la implementación de planes de mitigación y controles preventivos.




- Asegura el cumplimiento de auditorías y normativas contractuales, validando que las obligaciones regulatorias, internas y externas se ejecuten conforme a lo establecido en los contratos, políticas del banco y regulaciones del país correspondiente.
- Gestiona los aspectos financieros del contrato, incluyendo control de facturación, validación de cargos, seguimiento a presupuesto, optimización de costos y protección del valor económico del servicio.
- Actúa como punto de gobierno y contacto principal con el proveedor, estructurando una relación basada en desempeño, redición de cuentas y toma de decisiones informadas.
- Facilita y coordina la interacción del proveedor con las torres internas del banco, asegurando una comunicación efectiva, alineación de expectativas y resolución de desviaciones.
- Prepara y presenta reportes de desempeño, riesgos, compliance y finanzas, proporcionando visibilidad clara para la toma de decisiones y escalamiento cuando aplique.
- Asegura la correcta implementación de cambios contractuales, renegociaciones, extensiones o ajustes, garantizando trazabilidad, aprobación y alineación con los objetivos de negocio.
- Impulsa oportunidades de mejora continua en la gestión contractual y en la relación con proveedores, fortaleciendo los modelos de gobierno y control.
- Crea un entorno en el que el equipo opera de manera efectiva y eficiente en sus respectivas áreas de acuerdo con los valores de Scotiabank,



su Código de Conducta y los Principios de Ventas Globales, al tiempo que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles comerciales diarios para cumplir con las obligaciones relacionadas con el riesgo operativo, el riesgo de incumplimiento regulatorio, el riesgo de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo, y el riesgo de conducta.
- Promueve un entorno de alto rendimiento e implementa una estrategia de fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva al equipo, fomentando un contexto de trabajo inclusivo y utilizando una mentalidad y comportamientos de coaching; Comunica la visión, los valores y la estrategia empresarial y gestiona un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.
**Educación / experiência**
- Lic. Sistemas computacionales, informática o carrera afín.
- 3 años lidereando proyectos tecnológicos.
- Inglés intermedio.
- Conocimientos en Project Management y metodología Agile.
- Dominio de las herramientas de Microsoft Office.
- Experiência en gestión y control de contratos y proyectos.
- Capacidad para comunicarse verbalmente y por escrito con el negocio, PO, stakeholders.
- Pensamiento estratégico.
- Capacidad para adaptarse al cambio.
- Mentalidad de crecimiento.
- Enfoque en el cliente.
- Capacidad de negociación y persuasión.
- Atención a los detalles.
- Organizado.
- Resolución de conflictos.
Competencias
- Contar con habilidades de liderazgo, capacidades analíticas y comunicación oral y escrita.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Habilidades digitales:
- Aprendizaje e innovación continuos.
- Excelencia en la ejecución.
- Visión analítica.
- Conocimiento de mejores practicas de TI.
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Make sure you’ve been in your current role for a

📌 Especialista Gestion de Contratos (México)
🏢 Scotiabank
📍 México