Descripción y detalle de las actividades
Asegurar el crecimiento y la estabilidad de la cartera de clientes a través de una gestión experta en cotización, emisión y cobranza de seguros. El titular será el responsable directo de que cada póliza se emita correctamente, se cobre a tiempo y el cliente reciba una asesoría profesional que garantice su permanencia con nosotros.
Experiência y requisitos
- **Experiência en Seguros**:Preferentemente en áreas de cotización, emisión o ventas de diversos ramos (Autos principalmente).
**Gestión de Cobranza**:Conocimiento en control y administración de pagos, avisos de vencimiento y cobranza telefónica/escrita para recuperación de cartera vencida. **Dominio Técnico**:Entendimiento de terminología (prima, deducible, endoso, coberturas, periodos de gracia).
**Plataformas**:Manejo avanzado de portales de aseguradoras (Quálitas, AXA, GNP, etc.) **Soft Skills**:Sobresaliente comunicación, empatía, alta atención al detalle y capacidad de negociación ante objeciones.
**PRINCIPALES FUNCIONES A DESEMPEÑAR**
**1. Cotización y Emisión**
Analizar y generar cotizaciones precisas ajustadas a las necesidades del cliente.



Emitir pólizas y endosos cumpliendo con las políticas de las aseguradoras.
**2. Administración y Cobranza**
- **Seguimiento de Pagos**:Monitorear el vencimiento de recibos y gestionar el cobro oportuno con los clientes.
- **Recuperación de Cartera**:Realizar gestiones administrativas para evitar la cancelación de pólizas por falta de pago.
- **Reportes**:Elaborar reportes semanales de cobranza y estatus de renovaciones.
**3. Atención y Ventas**
- Atender dudas de clientes sobre coberturas y trámites de siniestros.
- Identificar oportunidades de venta cruzada (Cross‐selling) durante la interacción con el cliente.
Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- Seguro de vida
- Uniforme
**Número de vacantes** 2
**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Horario**
- Lunes a viernes
**Salario mensual neto** $20,000 - $25,000 MXN
**Estudios** Carrera sin título
**Disponibilidad p. viajar** No

📌 Asesor de Atención a Clientes y Cobranza (Tijuana)
🏢 Interbrokers
📍 Tijuana