Customer Support Specialist - Inbound Calls & Upsell (Yucatán)

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Carter's
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Carter's Inc. is seeking a Customer Support Associate to handle first-level customer inquiries via phone, email, and chat, delivering friendly service and product recommendations.You will document inquiries and escalate as needed to ensure complete resolution.Preferred is a high school diploma and at least 6 months of customer service experience; call center, retail, or ecommerce background is a plus.Reliable equipment and internet are required for success in this role.

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