Estamos buscando un/a **Coordinador/a Virtual de Atención al Paciente**, confiable, altamente organizado/a y orientado/a al detalle, para brindar apoyo al **Coordinador de Nuevos Pacientes TPL** en el procesamiento de referencias entrantes.
Modalidad Contrato: Contractor
Modalidad: Presencial en Mérida y Chihuahua, México
Horarios: Monday-Friday, 8:00 AM-5:00 PM PST
**Responsabilidades**:
- Asistir en el procesamiento de referencias de nuevos pacientes.
- Recolectar y hacer seguimiento de toda la documentación requerida para garantizar una admisión completa y oportuna.
- Subir, escanear y organizar documentos de manera precisa en el expediente del paciente.
- Revisar la información de la referencia para asegurar que esté completa antes de programar.
- Llamar a los pacientes para coordinar citas de nuevos pacientes.
- Confirmar que las citas estén correctamente programadas según el proveedor, la ubicación y los detalles de la referencia.
- Notificar a los equipos legales y socios de referencia sobre las fechas, horarios y ubicaciones de las citas.




- Mantener un seguimiento preciso de las referencias, el estado de programación y los elementos pendientes.
- Documentar claramente las acciones y comunicaciones en el EMR.
- Comunicarse de manera competente con pacientes, oficinas de abogados y fuentes de referencia.
- Brindar apoyo al Coordinador de Nuevos Pacientes TPL en tareas administrativas relacionadas, según sea necesario.
**Requisitos**:
- Mínimo **1 año de experiência** en administración médica o programación de citas.
- Sólidas habilidades organizativas y capacidad para gestionar un alto volumen de seguimiento y tareas múltiples.
- Gran atención al detalle y precisión en la documentación.
- Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno virtual.
- Experiência en **EMR**, preferentemente **EPIC**.
- **Bilingüe inglés/español** (requisito).
- Experiência en lesiones personales (personal injury) es un plus.
Reclutamiento25
Pay: $22,540.00 per month
Work Location: In person

📌 Patient Care Coordinator (Am) (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida