15 ago
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Monterrey
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Monterrey
Ejecutivo Telefónico Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) - TOTAL PLAY
Funciones: Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando una experiencia positiva al cliente, promoviendo la retención del servicio y detectando oportunidades de venta cruzada.
Ofrecemos:
$9,452.40 MXN mensuales brutos
Bonos por: Contención, productividad y venta cruzada
Capacitación pagada
Posibilidad de crecimiento
Buen ambiente laboral
Turno: Vespertino Lunes a domingo con un descanso rolado entre semana
Horario: 3pm a 9pm
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte técnico).
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
Disponibilidad de horario
Vivir a una distancia máxima de 1 hora y media de traslado al centro de trabajo.
Zona de Trabajo: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Edad: entre 19 y 49 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
📌 Ejecutivo Telefónico Multiskill (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey