INGENIERODE SOPORTE EN SITIO

Escolaridad:Ing. en informática ocarrera a fin (Titulado)

FUNCIONES: 100% Indispensable

Uso y manejo de Acronis/ Ventoy true imagen Planchado de imagenMantenimiento de software
Actualización de versiones, instalación de software, según corresponda, con el propósito de recuperar y mejorar la funcionalidad del equipo.
Respaldar y transferir información contenida en equipos a solicitudes específicas, con el objeto de prevenir pérdidas, cambios de perfiles de los equipos a los usuarios.Configurar impresoras multi-funcionales y habilitar su uso en el área de usuarios específicos.Revisión y diagnóstico de Softphone.: telefonía de escritorio en PCRevisar y diagnosticar las conexiones de red, recuperar su funcionalidad y garantizar la continuidad de la operación.Soporte Técnico A infraestructura de TIAtención a usuariosMantenimiento preventivo y/o correctivoInstalación, configuración, diagnóstico, reemplazo de partes,



pruebas.Creación de tickets en la herramienta de gestión de incidentes asignada.Seguimiento de tickets.
Conocimientos y experiencia en:

Cableado estructuradoRedes de Telecomunicaciones (voz, datos & video)Instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y Access point.Protocolos Ethernet TCP/IP (switching & routing).Conocimiento avanzado en sistemas operativos Windows (xp, 7, 8 y 10).Experiencia en instalación, configuración y operación de software (antivirus, control remoto de equipos etc).Experiencia en herramientas de Gestión de Incidentes y Problemas basados en ITSM.
Horario: 9am a 7pm de lunes a viernes.

Sueldo: $9,451.20 Brutos mensuales

Bono de Puntualidad 10%

Bono de asistencia 10%

Prestaciones de Ley

Lugar de trabajo: Colonia Xoco, Delegación Benito Júarez. CDMX.

📌 Ingeniero en sistemas de soporte en sitio (Juárez)
🏢 Reconocida empresa
📍 Juárez