Importante clínica dermatológica solicita Auxiliar de Recepción para integrarse a su equipo de trabajo.
Requisitos académicos:
Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura en Administración o afín.
Funciones principales:
*Gestión de citas: Agendar citas de primera vez y subsecuentes, considerando horarios, aparatología y disponibilidad en agenda.
*Confirmación de citas: Envío de recordatorios vía WhatsApp dos días antes de la cita y seguimiento un día previo en caso de no obtener respuesta.
*Atención al paciente: Recepción y orientación al paciente con trato cálido, amable y profesional.
*Cobro de servicios:
-Validación de datos del paciente (tarjeta vs expediente).
-Cobro con tarjeta de crédito/débito de forma directa.
-Cobros en efectivo aplicando el 5% correspondiente sobre el monto pagado.
*Información de procedimientos: Explicar de manera clara, sencilla y sin tecnicismos los tratamientos ofrecidos.
*Corte de caja: Cierre de terminales y control de efectivo.
*Apertura y cierre de clínica:
-Encendido/apagado de luces, pantallas y aire acondicionado.
-Bloqueo y desbloqueo de puertas automáticas (cuando aplique).
Experiencia requerida:




*De 2 a 3 años en la recepción o puestos similares.
*Excelente redacción y ortografía.
*inglés intermedio conversacional (avanzado deseable, no indispensable).
*Disponibilidad de horario.
Habilidades y competencias
*Comunicación oral y escrita efectiva.
*Sobresaliente trato al paciente.
*Proactividad y orientación a resultados.
*Capacidad para resolver problemas de forma creativa.
*Manejo de emociones y tolerancia a la frustración.
?Ofrecemos:
*Sueldo competitivo.
*Bonos mensuales:
$500 por puntualidad.
$500 por desempeño.
*Capacitación constante.
*Prestaciones de ley.
Lugar de trabajo:
*Modalidad presencial.
*Sucursales: Polanco y WTC (rotativas).
Horario:
Los horarios son rolados y cambian cada semana al igual que las clínicas.
-Lunes a viernes (roles):
*10:00 a.m. – 6:00 p.m.
*11:00 a.m. – 7:00 p.m.
*12:00 p.m. – 8:00 p.m.
-Sábados:
7:30 a.m. – 4:00 p.m.
?Rango salarial:
De $10,000 a $13,000 mensuales, de acuerdo con experiencia, nivel de inglés y resultados en entrevista y evaluaciones.

📌 Auxiliar De Recepción (Xico)
🏢 Pielclinic
📍 Xico