**Welcome Ambassador**:
- Ubicación: Hyatt Zilara Cancun
- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500
- Fecha: 26 mar. 2026
Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiências memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.
**Descripción del puesto**:
- Como Asociado I, Alojamiento, será responsable de acomodar a nuestros valiosos huéspedes al garantizar un proceso de registro eficiente y sin problemas, administrar las reservas y brindar un servicio al cliente de primer nível. Su objetivo principal será garantizar que los huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos mientras crean una experiência perfecta durante toda su estadía.**Funciones y responsabilidades del puesto**:
- Registrar y asignar habitaciones a los huéspedes, asegurando un servicio rápido, amable y productivo.
- Emitir llaves o tarjetas de habitación y guiar a los huéspedes a sus habitaciones si es necesario.
- Transmitir y recibir mensajes para los huéspedes, manteniendo la confidencialidad y el profesionalismo.
- Mantener registros precisos de las habitaciones ocupadas y las cuentas de los huéspedes, utilizando nuestro sistema de reservas.
- Realizar y confirmar las reservas para futuros huéspedes por teléfono o en línea.
- Presentar estados de cuenta y cobrar los pagos de los huéspedes que salen, demostrando un excelente servicio al cliente.




- Mantener comunicación con la gerencia y otros departamentos para resolver los problemas o inquietudes de los huéspedes.
- Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
**Experiência laboral**:
- Puesto de nível de entrada con capacitación previa limitada o experiência laboral relevante
- Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias
- El trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía
- Trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos
- Tiene 0 a 1 año de experiência laboral
**Competencias**:
Habilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasTrabajo en equipo y colaboraciónRendición de CuentasExperiência comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloImpacto**Educación**:
- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiência.
**Certificaciones**:
- Se pueden requerir o preferir certificaciones.
Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
ID de solicitud: 18821
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📌 Welcome Ambassador (Cancún)
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📍 Cancún