**Fecha límite para apuntarse**:
**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
**¿Qué estamos buscando?**:
Descripción de puesto
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de **Analista de aclaraciones fraudes**. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
**Funciones principales**:
- Ejecutar un análisis de proceso operativo transaccional, que pueda ser señalados por posible fraude.
- Comunicación con áreas internas.
- Contacto con oficinas. Realizar procesos contables.
**Retos del Puesto**:
- Tener un buen control de insumos que se otorgue para laborar.
- Un correcto análisis de bases de datos.
- Velocidad en toma de decisión basadas en datos.
- Facilidad de palabra y aprendizaje continuo.
**La vacante tiene un esquema laboral de asistencia presencial.**
**Horario de 9 am a 6 pm Días: de lunes a viernes.**
**Conocimientos Indispensables**:
- Nível de excel medio.
- Manejo de base de datos (uso de formulas y tablas dinámicas)
- Experiência en procesos de aclaraciones y procesos de atención a clientes bancarios Conocimiento básico de métodos para identificar patrones de fraude
- Conocimiento contable básico
**Conocimientos deseables**:
- Conocimientos de medios de pago E-global, usos de tarjeta de crédito.
- Conocimiento en productos bancarios.
**Escolaridad**:
- Bachillerato, Lic. en curso o concluída.
**Experiência**:
- Mínimo 1 año de exp.
**Competencias**:
- Competencias: Buscamos una persona con alto nível de formación,



responsable, analítica, liderazgo, enfoque a resultados, trabajo en equipo, comunicación efectiva y sobresaliente atención al cliente.
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar ahora”. No olvides adjuntar tu CV actualizado.
Nuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos:
- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- Seguro de vida.
- Vacaciones superiores a las de la ley.
- Plan de retiro.
- Préstamos exclusivos.
- Promociones exclusivas.
- Membresía a deportivos.
- Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo.
- Participación en los juegos bancarios.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades**¿Listo(a) para crear juntos?**:

📌 Analista de Aclaraciones Fraudes (Ciudad de México, Miguel Hidalgo.)
🏢 BBVA
📍 Miguel Hidalgo