Auxiliar en Soporte Técnico en TI
Descripción del puesto:
Buscamos un profesional en soporte técnico con conocimientos básicos para brindar atención oportuna y efectiva a usuarios.
**Responsabilidades**:
- Brindar soporte técnico a usuarios de manera remota y presencial.
- Atender tickets e incidencias, dando seguimiento hasta su cierre.
- Diagnosticar y solucionar fallas en hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresoras.
- Instalar y configurar equipos de cómputo, software y periféricos.
- Configurar y dar soporte en redes, correo electrónico y accesos de usuario.
- Administrar y dar soporte a herramientas de Microsoft 365.
- Documentar los servicios realizados y mantener registros actualizados.
**Requisitos**:




- Experiência en soporte técnico a usuarios.
- Conocimientos en diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
- Manejo de instalación y configuración de equipos de cómputo e impresoras.
- Conocimientos básicos en redes y correo electrónico.
- Experiência con Microsoft 365.
- Actitud de servicio, organización y seguimiento a incidencias.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Ventajas:
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Soporte Técnico (Monterrey)
🏢 communify
📍 Monterrey