¡En Tiendas Scorpion seguimos creciendo y buscamos a personas con pasión por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo!
Objetivo del Puesto:
Fidelizar a nuestros clientes e impulsar su afiliación al programa de lealtad para mantener su permanencia a través de nuestros beneficios, contribuyendo al incremento continuo de las ventas.
¿Cuáles serán tus responsabilidades principales?
Captación: Garantizar la capacitación en las sucursales asignadas en su región sobre el proceso de afiliación al Club del Comerciante.
Seguimiento a Objetivos: Dar seguimiento al cumplimiento de las estrategias del programa en cada una de las sucursales a cargo.
Afiliación y Lealtad: Impulsar a los clientes a afiliarse al programa y fomentar el alcance de metas en Puntos de Lealtad.
Promoción de Beneficios: Promover el canje de productos 'Compra y Gana', la participación en 'Compra y Gana Jugando con Scorpion', el uso del mes de proveedor y la impresión de la tira de promociones.
Estrategia Digital: Promover e impulsar la descarga de la App entre nuestros clientes.
Material POP: Garantizar la adecuada señalización e instalación del material POP de proveedores participantes del mes corriente.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en servicio y atención a clientes.
Manejo de herramientas digitales: Uso básico/intermedio de tableta, correo electrónico, aplicaciones móviles, chats y videoconferencias.
Habilidades principal: Gran actitud de servicio, comunicación asertiva, empatía, proactividad, trabajo en equipo, adaptabilidad y apego a procesos.
¿Qué te ofrecemos?
Entorno estable: Oportunidad de colaborar en un área clave para la estrategia de negocio y fidelización de clientes (CRM Inteligencia y Clientes).
Herramientas de trabajo: Se otorgan uniforme, credencial, acceso biométrico y tableta electrónica para el desempeño de tus labores.
Sueldo competitivo y beneficios institucionales.
Oportunidad de aprendizaje continuo y desarrollo dentro de la empresa. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Afiliaciones, Posicionamiento de marca, Atención al cliente
Palabras clave: promoter, promotor
📌 Promotor/a (Ciudad de México)
🏢 SCORPION
📍 Ciudad de México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.