SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES (INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO)
COSTUMER SERVICE (E-COMMERCE – (PLATAFORMA #1 DE VIDEOS)
Funciones del puesto:
Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección de E-commerce en la plataforma numero 1# en videos actualmente.
Tus actividades incluyen:
Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.
Brindar seguimiento a incidencias.
Escalar casos cuando sea necesario.
Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.
La plataforma de E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2–B1 (básico–intermedio).
Horarios disponibles (elige el tuyo):
Lunes a domingo
MATUTINO:
8:00 AM A 5:00PM
10:00 AM A 7:00PM
VESPERTINO:
1:00PM A 10:00PM
2 DESCANSOS
(UNO ENTRE SEMANA Y UNO EN FIN DE SEMANA)!
Sueldo y bonos:
Sueldo base mensual:
$9,453
Bono fijo de idioma:
$2,047
Bono de productividad del
15%
Vales de despensa
4%
Prestaciones de ley
Capacitación
Pago quincenal
Ventajas
✔Contrato firmado antes de iniciar
✔Capacitación pagada
✔Prestaciones de ley desde el día 1
✔Seguro de vida
✔Servicio médico y psicológico
Requisitos
Bachillearto concluido
Experiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC)
Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas
Inglés nivel A2–B1 (básico–intermedio)
Pase directo / experiencia deseable:
E-commerce
Moderación de contenido
Servicios digitales
Validación de políticas internas
Auditorías de calidad
Ubicación
Plaza Toreo Torre A, piso 7
DATOS IMPORTANTES:
1.-
La capacitación se llevara en un horario de 10:00am a 6:00pm
2.- Postulación
Si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en ATC e inglés A2–B1, envía tu CV con la palabra
COSTUMER SERVICE y horario elegido
a la encargada de RECLUTAMIENTO:
Lic. Esmeralda Ugalde
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