Pentafon Contact Center & BPO busca un Gerente de Contenido y Formación Digital para liderar la estrategia de contenido y desarrollo de formadores virtuales en un contexto de Call Center. La posición requiere experiencia en formación virtual, liderazgo y uso de IA generativa para fortalecer procesos de capacitación y resultados del negocio.
El rol implica trabajar con diversas áreas para alinear la capacitación a objetivos del negocio, medir impacto y promover innovación y mejora continua.
#J-18808-Ljbffr
📌 Líder de Contenido y Formación Digital con IA (Nezahualcóyotl)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Nezahualcóyotl
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.