15 ago
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LTH ENERMAX
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León de los Aldama
15 ago
LTH ENERMAX
León de los Aldama
En LTH Estamos Contratando para puesto de Contac Center Suc. Naranjos!
Ofrecemos
*Sueldo semanal
*Bonos mensuales
*Prestaciones de ley
*Buen ambiente laboral
*Capacitación constante
*Crecimiento Laboral
Responsabilidades
- Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
- Seguir guiones de centro de atención telefónica a la hora de gestionar diferentes temas.
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
- Asegurar la venta oportuna de todos los acumuladores e insumos automotrices solicitados a la venta por clientes a travéz de diversas plataformas, como facebook, ig, google, llamada, ecomerce, etc.
- Generar reporte de leads por diversas plataformas y su acertividad de venta semanal.
- Dar seguimiento al equipo de redes sociales para segurar se concreten las ventas por las plataformas.
- Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible.
- Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo.
- Asignar a su equipo de trabajo, Agente Contac Center e Instaladores de Contac Center en la atención de llamadas según sea necesario para cumplir con las cuotas.
- Proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes del centro de llamadas de forma continua
¡Únete a nuestro equipo de trabajo!
📌 Contac Center - Con Experiencia (León de los Aldama)
🏢 LTH ENERMAX
📍 León de los Aldama