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Expertcell
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Guadalajara
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Expertcell
Guadalajara
Supervisor PDV Rapifon /Guadalajara
- Experiência en retail, enfoque a resultados, habilidades de negociación y gestión de personal.
**Formación académica**: Licenciatura o bachillerato concluido en Administración, Mercadotecnia o afín.
**Experiência**:Mínimo de 1 a 3 años en supervisión de personal, ventas de campo o atención al cliente.
- Liderazgo efectivo, comunicación asertiva, resolución de problemas y alta tolerancia a la frustración.
**Conocimientos técnicos**:Manejo de métricas de ventas (KPIs), dominio de procesos punto de venta, inventarios, y gestión de CRM.
**_ Funciones Principales _**
**Gestión de equipos**: Capacitar, motivar y evaluar el desempeño de los asesores o ejecutivos comerciales.
**Supervisión operativa**: Asegurar el cumplimiento de los estándares de imagen de la marca, horarios y protocolos de atención.
**Estrategia comercial**: Dar seguimiento diario al cumplimiento de las metas individuales y grupales para garantizar el presupuesto de la tienda.
**Atención al cliente**: Apoyar al equipo en el cierre de ventas complejas y resolver cualquier queja o situación de alto nível con los clientes.
📌 Supervisor (Guadalajara)
🏢 Expertcell
📍 Guadalajara