**IT People Talent busca Especialista Soporte N2 Microsoft 365 Bilingüe en Solidaridad, Quintana Roo**:
**Sobre nosotros**
- Brindamos servicios de consultoría y soluciones de Tecnologías de la Información (TI) para diversas empresas en México y EE. UU. Nos enfocamos en infraestructuras y soporte estratégico. Nos diferenciamos por ser disruptivos e innovadores, año con año crecemos y por ello, te invitamos a integrarte como ingeniero de soporte N2 para soluciones Microsoft 365 de forma presencial.
**- ¿Por qué colaborar con nosotros?**
- Empezamos creando valor a nuestros colaboradores, por ello, creamos un ambiente de trabajo pensado en las personas, en el balance cualificado y personal; en esta posición tendrás la oportunidad de:
- Desarrollar, proponer e innovar en la integración de tecnologías Microsoft y no Microsoft, buscando la mejor solución para clientes.
- Libertad para proponer estrategias, procesos y dinámicas de trabajo, que mejoren los servicios.
- Integración con equipos multiculturales y relacionamiento directo con el vendor.
**- ¿Qué podemos ofrecerte?**
Muy buen ambiente de trabajo, con apertura para proponer e innovar, capacitación continua y crecimiento real, nuestra oferta incluye:
- **
- Ingreso** de 28,000 a 30,000 pesos libres (Contratación directa, 100% nominal)
- **Horario** de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m. y sábado medio día.
- **Zona de trabajo**: Presencial (Oficinas Playa del Carmen)
**- Sobre tu perfil ¿Qué requieres saber?**
- 2 a 3 años de experiência como: consultor de soluciones Microsoft, ingeniero de soporte Microsoft 365, ingeniero de Microsoft 365 Azure, soporte Microsoft, ingeniero de infraestructura Microsoft.




- Inglés avanzado conversacional.
- Conocimientos de tecnología en la nube, onpremise y entornos híbridos
- 2 a 3 años en soporte y troubleshooting a incidencias sobre Windows 10, 11 y 365, Microsoft (Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams) Altas, bajas, cambios, gestión de permisos; manejo de Entra ID Microsoft Entra Connect o Cloud Sync, Acceso Condicional (Conditional Access) y autenticación multifactor (MFA).
- Conocimiento deseable en Microsoft Intune (MDM y MAM), Microsoft Defender for Endpoint (XDR), Microsoft Purview (Sensitivity Labels y DLP), Microsoft Sentinel (SIEM/SOAR) (Threat Hunting) mediante consultas KQL (Kusto Query Language)
- 2 a 3 años de soporte a infraestructura Windows Server 2019 o superior (cloud o ambientes virtualizados; soporte en Active Directory y Políticas de Grupo. Configuración, administración y solución de problemas relacionados con: DNS, DHCP, VPN, VLAN, y redes WiFi.
- Dominio intermedio de PowerShell (módulos de Exchange Online, Azure AD/Entra y Security & Compliance) para automatizar tareas y migraciones.
- Muy deseable, conocimiento en telefonía IP (VoIP)
- Cursos en: ITIL, Microsoft 365 Certified: Fundamentals (MS-900), Administrador (MS-102), Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900). Security Associate (SC-200 o SC-400)
**- Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- Microsoft 365 Entra ID IAM
- Active Directory AD shell
- Powershell MDM Intune
- Soporte redes infraestructura
- Windows server VMWare

📌 Especialista SoporteMicrosoft 365 Bilingüe (Playa del Carmen)
🏢 IT People Talent
📍 Playa del Carmen