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Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales

ID de Requisicion: 122893

Gerente Producto Captación
(Ciudad de México)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:
Ser responsable de la estrategia, evolución y desempeño del ecosistema de captación digital para el segmento joven del banco, administrando el ciclo de vida de los productos actuales y desarrollando nuevas oportunidades de negocio mediante la creación de capacidades y ecosistemas digitales que fortalezcan la relación con los clientes e impulsen el crecimiento sostenible del segmento.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Liderar iniciativas de innovación y desarrollo de producto, identificando oportunidades para crear nuevas capacidades, experiencias y ecosistemas digitales que generen valor para los clientes y contribuyen al crecimiento sostenible del negocio.

Coordinar equipos multidisciplinarios de negocio, tecnología, operaciones, experiencia de cliente, cumplimiento y áreas comerciales para asegurar la correcta ejecución de iniciativas estratégicas.

Aplicar metodologías de análisis, investigación y gestión de producto para identificar oportunidades de mejora, optimizar procesos digitales y elevar la experiencia del cliente a través de decisiones basadas en datos.

Asegurar la estabilidad, continuidad y correcto funcionamiento de los productos de captación digital bajo tu responsabilidad,



coordinando la atención y resolución de incidencias para garantizar una experiencia óptima para los clientes.Asegurar el cumplimiento de los requerimientos regulatorios, normativos y de control aplicables a los productos bajo su responsabilidad, participando en la definición e implementación de mejoras derivadas de cambios regulatorios.

Generar propuestas de valor e iniciativas de crecimiento que contribuyan a incrementar la captación, la activación y el compromiso de los clientes con el ecosistema digital de Banca Joven.

Impulsar una cultura de mejora continua, innovación y enfoque al cliente, identificando tendencias de mercado, necesidades emergentes y oportunidades para fortalecer la oferta digital del segmento.

Formación cualificado:Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carreras afines.

Años de experiencia:3 años en áreas de producto, negocio, instituciones financieras, transformación digital o gestión y evolución de funcionalidades digitales.

Conocimientos requeridos:
Gestión y evolución de productos digitales.

Canales digitales bancarios (web y móvil).

Captación, onboarding digital y procesos de vinculación de clientes.

Gestión de requerimientos funcionales y definición de iniciativas de negocio.

Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

Product Management.

Análisis de datos y métricas digitales.

Regulación aplicable a productos financieros digitales.

Herramientas de gestión de proyectos y seguimiento de iniciativas.

Disponibilidad para viajar: No

Disponibilidad para cambio de residencia: No

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

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