Bilingual Customer Service & Loan Processing Specialist (Tijuana)

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Redial BPO in Tijuana, Mexico, is seeking a Customer Service Agent/Loan Processing to be the first point of contact for customers, handling inquiries, providing solutions, and ensuring satisfaction via phone, email, and chat.The role requires a high school diploma, strong English, good computer skills, and the ability to multitask.You will document interactions in the CRM and adhere to privacy policies while meeting quality and efficiency targets.

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